Ich wohne weit weg. Muss ich für die Auflösung anreisen?
Zum ersten Rundgang ist es gut, wenn jemand aus der Familie dabei ist, notfalls genügt ein Vertreter mit Schlüssel. Danach können wir mit Fotos und Telefonaten arbeiten. Für die Übergabe braucht der Vermieter meist eine bevollmächtigte Person.
Werden gefundene Papiere und Fotos aufgehoben?
Ja, alles, was nach Unterlagen, Fotos oder Persönlichem aussieht, kommt in getrennte Kisten und geht an Sie. Damit fangen wir an, nicht damit hören wir auf. Was uns unklar ist, fragen wir nach, statt es zu entsorgen.
Rechnen Sie den Wert von Möbeln oder Sammlungen an?
Nur in Ausnahmen, und dann sagen wir es vorher. Der Gebrauchtmarkt für Wohnzimmerschränke gibt praktisch nichts her, und ein pauschal versprochener Wertausgleich ist meist nur in den Betrag eingepreist. Wertvolles verkaufen Sie besser selbst, bevor wir kommen.
Wie lange dauert die Auflösung einer Dreizimmerwohnung?
In der Regel ein bis zwei Tage, mit Keller und Dachboden eher zwei. Die Zeit geht dabei weniger ins Tragen als ins Trennen. Wenn Sie vorher sortiert haben, verkürzt das den Auftrag spürbar.
Was ist mit Möbeln, die Nachbarn übernehmen möchten?
Stellen Sie es dazu und sagen Sie uns Bescheid, dann bleibt es stehen. Wir tragen es auf Wunsch auch in die Nachbarwohnung. Berechnet wird das nach Zeit und nicht nach Kubikmeter, weil es nicht auf den Wagen geht.
Können Sie die Wohnung auch nur teilweise auflösen?
Ja, dann ist es genau genommen eine Entrümpelung mit Umzug, und so rechnen wir es auch ab. Der eine Teil geht an die neue Adresse, der andere zur Annahmestelle. Beides steht getrennt im Angebot.